なぜ内定辞退は起こるのか？主な理由と背景

内定者が辞退を決意する背景には、いくつかの共通する理由が存在します。
これらを理解することが、効果的なフォロー策を講じる第一歩となります。

内定者は、就職活動の区切りがついた後も、以下のようないくつかの不安を抱え続けています。

「本当にこの会社で良いのか」という企業への不安
・入社後の仕事内容や配属先のミスマッチ不安。
・企業の社風や人間関係への適応不安。
・採用活動中に見えなかった企業のネガティブな側面に気づいた。

「自分に務まるのか」という能力への不安
・社会人として活躍できるスキルがあるか、入社までに何をすべきか分からない。

他社との比較による迷い
・内定から入社までの期間で、他社の選考が進行している、または他社から内定を得た。
・より良い条件の企業や、志望度の高い企業が現れた。

 内定辞退は、内定後の「不安の増大」や「他社との比較」によって引き起こされるケースがほとんどです。

辞退を防ぐ！内定者フォロー施策の具体的な方法

社内報や動画コンテンツの提供
社員紹介、部署の日常、社内イベントの様子などを共有し、社風や働く人の雰囲気を伝える。

入社後の業務内容の具体化
配属予定の部署で具体的にどのような仕事をするのか、期待する役割を明確に伝える。

企業理念やビジョンの再共有
選考時よりも深く、自社の存在意義や将来性を伝え、入社への動機付けを強化する。

効果的な内定者フォローを実施する３つのポイント

施策を成功に導くためには、以下の３つのポイントを意識しましょう。

企業側からの一方的な情報提供ではなく、内定者の意見や疑問を吸い上げる場を必ず設けることが重要です。「お気軽にご質問ください」というメッセージを添え、気軽に問い合わせできる体制を整えましょう。

内定通知を単なる事務連絡で終わらせず、「あなたと一緒に働きたい」という強い期待と熱意を伝えましょう。

内定者フォローは大切ですが、過度な接待や接触はかえってプレッシャーになることもあります。社員として自然に受け入れるスタンスを保ちながら、丁寧に接することが、信頼関係を築く上で最も大切です

内定者フォローは「入社後の活躍」への投資

内定者フォローは、単に辞退を防ぐためだけでなく、内定者が抱える不安を取り除き、高いモチベーションをもって入社してもらうための「入社後の活躍」への投資です。

内定者を迎える企業側の熱意と誠意をもって、丁寧なフォローを実施していきましょう。